Métodos de pago

Los usuarios en España pueden completar sus compras en roomneta.com mediante métodos de pago habituales. Los importes se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, sin cargos adicionales no indicados.

Ⅰ. Métodos de pago disponibles

Se aceptan tarjetas bancarias de uso común. El importe visualizado en el momento del pago corresponde al total del pedido dentro del alcance indicado.

• Visa
• Mastercard
• El total mostrado incluye impuestos aplicables
• No se contemplan costes adicionales fuera de los indicados

Ⅱ. Seguridad en el pago

Durante la gestión de transacciones se emplean medidas técnicas orientadas a la protección de la información.

• Transmisión de datos mediante cifrado TLS
• Sistemas de pago alineados con estándares PCI-DSS
• No se conservan datos completos de tarjetas o cuentas
• Tratamiento de información conforme a GDPR
• Proveedores externos sujetos a revisiones periódicas

Ⅲ. Información sobre precios e impuestos

Los importes reflejan las condiciones aplicables al mercado español. Se presenta el valor final dentro del proceso de compra.

• Incluye IVA aplicable del 21% en España
• Gestión bajo condiciones DDP
• No se indican costes adicionales en la entrega
• El precio mostrado corresponde al total final

Ⅳ. Proceso de pago

Antes de finalizar el pedido, se recomienda revisar la información introducida. El sistema guía el proceso de forma progresiva.

• Verificación de productos, dirección y total
• Introducción de datos necesarios:
  • Número de tarjeta
  • Fecha de caducidad
  • Código de seguridad (CVV)
  • Nombre del titular
• Confirmación de pago
• Notificación por correo tras la gestión
• En caso de incidencia, se mostrará un aviso para revisar o contactar

Ⅴ. Información sobre reembolsos

Las solicitudes se gestionan utilizando el mismo medio de pago empleado. Los plazos pueden variar según la entidad financiera.

• Reembolso a través del método original
• Envío a la entidad bancaria tras verificación en un plazo de hasta 3 días laborables
• Tiempo estimado de recepción: entre 10 y 15 días laborables
• En caso de consulta, puede requerirse:
  • Número de pedido
  • Justificante de pago
• Para más detalles, consulte Política de devoluciones, reembolsos y cambios

Ⅵ. Condiciones de envío relacionadas

Los gastos de envío se muestran de forma clara durante el proceso de compra.

• Pedidos entre €0.01 y €145.80: coste de €9.3
• Pedidos superiores a €145.80: coste de €0

Ⅶ. Datos de contacto

Para cualquier consulta adicional, se puede utilizar la siguiente información:

Dirección: 2190 Eastman Ln, Cantonment, FL 32533, US
Teléfono: +1 (917) 403-3003
Correo electrónico: mail@roomneta.com
Horario: de lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET)